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BreBeCute提供7天退换货服务 (注明「不设退换」的商品除外,详情可参阅各商品)。
退换货期为7天,即由阁下从速递员手上收到商品计起7天内需要让我们收到您需要退换的商品的电邮,如超过7天内才让我们收到电邮,恕未能处理退换。
除注明「不设退换」的商品外,均可安排更换同款商品的不同尺码或颜色一次,将商品退回的运费须由客户承担。
在退回商品时,请先下载及填写 「退换表格」,并寄邮到 brabecute@gmail.com。
若退回要被接纳,将收到 BraBeCute 「退回确认」信。请连同未剪掛牌及保有原装独立包装的商品一并寄回我们的退货地址。假如商品於退货途中遗失,BraBeCute 恕不负责。
退回的商品必须未剪掛牌及连同原装独立包装、完好无缺、无污损、而且未使用过;内衣套装必须要连配件整套退回,而更换商品则不再接受退货或再次更换。若更换该商品时缺货,即可另选店内其余款式作退换。
客人退回损坏或不完整产品的商品前,请先提供商品照片到 brabecute@gmail.com 并得到我们回覆确认为损坏后,可以选择掛号邮件或速递服务,将商品退回。如客人未能提供商品照片予我们核实,将会拒收商品。
退回的商品会於 BraBeCute 收到退货后的 7 个工作天内处理,到货后安排寄出。
退回损坏或不完整产品的每程运费,可使用到付处理。
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